Las 8 mejores tácticas de Growth Hacking
Hay quien dice que solo los mejores marketers son capaces de desarrollar técnicas de Growth Hacking totalmente innovadoras. Para que te sirvan de inspiración, hoy te traemos las que consideramos que son las mejores tácticas de esta perspectiva. ¿Empezamos?
¿Qué es el Growth Hacking?
¿Quieres una definición más sencilla? El Growth Hacking es una metodología del marketing que se basa en conseguir grandes resultados con una baja o nula inversión. Empresas hoy en día tan consolidadas como Facebook, Airbnb o Spotify utilizaron este tipo de técnicas. Si aún tienes dudas, ¡tranquilo! Lo verás más claro cuando te expongamos las tácticas de esta corriente.
Con las mejores tácticas de Growth Hacking conseguirás alcanzar tus objetivos de marketing sin necesidad de invertir mucho dinero. Y es que con imaginación, todo se puede lograr.
Las mejores tácticas del Growth Hacking
Combinando las técnicas del marketing más tradicional, con las de las nuevas tendencias del marketing online, y manteniendo siempre una visión estratégica y de analítica, así se desarrolla el Growth Hacking.
Member Get Member
Seguro que estás harto de escuchar esta técnica de marketing, solo que no te has dado cuenta de que es del Growth Hacking. ¿O cuántas veces te ha ofrecido una marca un descuento exclusivo si invitabas a uno de tus amigos a registrarse en su plataforma? Te apuesto lo que quieras a que has perdido hasta la cuenta.
Este sistema, por ejemplo, es el que emplea Birchbox, un servicio de suscripción mensual de productos cosméticos, que ofrece descuentos especiales a las suscriptoras que invitan a sus amigas a unirse. Es una excelente forma de fidelizar a los clientes al mismo tiempo que consigues nuevos. ¿Y la inversión? ¡CERO!
El efecto WOW
Que tus clientes hablen bien de ti es siempre una de las mejores técnicas del marketing. Y en eso se basa el efecto WOW, en ofrecer a los clientes descuentos o regalos especiales que hagan que se conviertan en embajadores y promotores de nuestra marca.
No estamos hablando de grandes regalos, basta con un pequeño detalle personalizado, un ebook con contenido exclusivo u ofrecer un servicio de post venta gratuito.
¿Ejemplos? Todas las e-commerce tipo Zalando que te ofrecen envíos gratuitos para aportarte un valor añadido y que estés satisfecho con sus servicios.
El “Marketing del miedo”
Otra de las estrategias del Growth Hacking más habituales que estás cansado de ver. ¿En cuántas de las e-commerce en las que compras has visto que hay una sección de ofertas de tiempo limitado? ¿Y a qué en algunas de ellas te indican exactamente el número de unidades que quedan para que se terminen? Estas técnicas son parte del marketing del miedo, crean ansiedad en el consumidor, que ve que si no se da prisa puede quedarse sin el objeto de su deseo, una estrategia muy psicológica que fomenta la compra inmediata.
Si has reservado alguna habitación con Booking seguro que has visto en marcha esta táctica. El portal suele indicar siempre el número de habitaciones disponibles para que los usuarios se aprovechen de la oferta antes de que se extinga.
Versiones demo y pruebas gratuitas
Nadie quiere comprar algo que realmente no sabe cómo funciona. Por eso los expertos en marketing, han apostado por las versiones demo y pruebas gratuitas como una técnica de Growth Hacking muy efectiva. De esta manera, el posible cliente puede observar el funcionamiento del producto, todas sus ventajas y posibilidades, de manera gratuita, y después ya decidir si lo adquiere.
¿Quién hace esto? Microsoft por ejemplo. Siempre lanza versiones gratuitas de sus softwares para que la gente pueda probarlos y después ya tomar una decisión de compra.
El modelo freemium vs premium
Otra de las técnicas más comunes. En este caso, ofrecemos a nuestros clientes una versión limitada de nuestro producto de manera gratuita, pero el objetivo es que se pasen al formato Premium para poder disfrutar de la versión completa.
¿El caso más conocido de esta táctica? El de Spotify. Tiene una versión gratuita de carácter limitado y una premium sin anuncios que te permite escuchar la música aunque no cuentes con conexión a Internet. La finalidad de esta estrategia es que más tarde o más temprano adquieras la versión Premium para aprovechar todas las funcionalidades de la plataforma.
Retargeting o Remarketing
¿Por qué no animar a los usuarios que han interactuado con nuestro producto y/o servicios a que vuelvan a hacerlo? Quizás solo les hacía falta un pequeño empujón. En esto se basa el retargeting o remarketing, que consiste en recordar a los usuarios de una e-commerce aquellos productos que añadieron a su carrito de compra, pero que finalmente decidieron abandonar por el camino.
El rey del remarketing es Amazon. Lo hace siempre. Si has entrado a esta plataforma, has puesto un producto en tu carrito de compra y al final no lo has comprado, habrás recibido varios e-mails recordándote que aún está disponible o incluso que está rebajado.
Email-marketing
Sí, el e-mail marketing es en sí mismo una estrategia de Growth Hacking. Y es que mantener el contacto con tus suscriptores no cuesta prácticamente nada y puede proporcionarte numerosos beneficios.
La clave está en mantener el contacto, personalizando los e-mails y enviándoles contenidos que les resulten útiles según sus necesidades.
La mayoría de los centros de estudios online llevan a cabo esta clase de tácticas para conseguir mejores resultados sin gastar apenas dinero.
Beneficiarse del tráfico de otras plataformas
Si acabas de empezar tu trayectoria empresarial, es probable que apenas tengas tráfico, así que ¿por qué no aprovechar el tráfico que generan otras plataformas para conseguir atraer usuarios a tu site?
Para ello solo tienes que compartir contenido interesante en agregadores de noticias, foros muy visitados o en Slideshare. Si tu contenido es de calidad, los usuarios llegarán a tu web casi inmediatamente.
Ahora que ya conoces las principales estrategias del Growth Hacking, ya tienes la fuente de inspiración necesaria para crear tus propias tácticas basadas en estos principios. ¡Esperamos tus comentarios contándonos tus ideas!
